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Was passiert nach dem Absenden?

Nach dem Absenden Ihrer Bestellung erhalten Sie eine automatisch versandte E-Mail, die noch einmal alle Details zu Ihrer Bestellung enthält und Ihnen den Eingang Ihrer Bestellung bestätigt. Sollten Sie nach spätestens 2 Stunden keine solche E-Mail erhalten haben, wenden Sie sich bitte an uns.

Diese E-Mail stellt noch keine Bestellannahme unsererseits dar. Ihre Bestellung gilt als angenommen, wenn wir Ihnen in einer zweiten -persönlich verfassten- E-Mail Ihre Bestellung bestätigen. Im Allgemeinen versenden wir diese E-Mail innerhalb von 1-2 Werktagen und teilen Ihnen darin (bei Vorkasse) auch unsere Kontodaten mit.

Der Kaufvertrag kommt jedoch erst durch die Versendung der Ware zustande.

Versand- & Bezahlinfo

Vorkasse

Bei einer Bezahlung per Vorkasse betragen die Versandkosten: 6,00 €
In diesem Fall überweisen Sie uns den Rechnungsbetrag, bevor wir Ihnen Ihre Bestellung zusenden.
Wir teilen Ihnen dazu unsere Bankverbindung in unserer persönlichen Bestätigungs-Email mit.

Nachnahme

Bei einer Bestellung per Nachnahme kommen 4,00 € Nachnahmekosten zu den Versandkosten hinzu.
Außerdem entrichten Sie eine Einzahlungsgebühr von 2,00 Euro an den Paketzusteller .
Insgesamt betragen die Kosten für die Bestellung per Nachnahme: 12,00 €
In diesem Fall zahlen Sie den vollen Rechnungsbetrag an den Paketzusteller bei der Paketübergabe.

Wie funktioniert das Zurücksenden?

Sie haben ein 14-tägiges Rückgaberecht.

Wenn Sie Ihre Bestellung ganz oder teilweise zurückschicken möchten, e-mailen Sie uns bitte an info@mooii.de mit den Angaben, warum und was Sie zurückschicken möchten.

Wir schicken Ihnen dann eine ausgefüllte, vorfrankierte Paketmarke für Ihre Retour zu.

Die Retour können Sie in der Originalverpackung zurückschicken.

Wenn Sie nicht auf die Paketmarke warten möchten, versenden Sie bitte nichts unfrei und - zu Ihrer eigenen Absicherung - auch nichts unversichert zurück.
Wir erstatten wir Ihnen das Rück-Porto natürlich mit der Rücküberweisung.